Пункт выдачи - PogosYun
Все успокоились, а этот ушел, плюнув на пол. Мне оставалось работать дальше и выдавать заказы.
Зачем я тогда подумал, что этот индивид может явиться за минуту до конца смены? Этот дядя с папкой документов вернулся, когда я стал печатать чеки.
– Так, паспорт и справки у меня! Давайте оформляйте!
– Вы знаете, что я должен с банком согласовать? – вздохнул я.
– Этого вы не говорили! – пошли возмущения.
– Это написано в условии получения карты на сайте!
– А чего я должен читать? – Действительно, чего, многоуважаемый ты мой?
– Вы знаете, как оформляются кредитные карты? – спросил я.
– Я покупаю карту, и все! – продолжал ругаться горе-клиент.
– Пункт выдачи закрыт! Приходите завтра! – улыбнулся я.
– Я не уйду, пока ты не зарегистрируешь мне карту!
– Магазин закрыт! – уже строже сказал я.
– А я не уйду!
– Вы в курсе, что я спокойно вызову полицию? Так что иди отсюда и приходи завтра, – начал тыкать я.
– Ты еще указывать будешь?!
Я быстро нажал на тревожную кнопку вызова группы захвата. Дядя просто подошел к ресепшену и ударил кулаком о стол.
– Я тебя порву на месте, если ты не зарегистрируешь!!!
– Что ж, ради вас, любимого клиента, ничего не жалко! – решил я потянуть время и, ехидно улыбнувшись, достал из ящика чистый лист А4. – Но для начала нужно ответить на вопросы.
– Какие вопросы?! – дядя серьезно нервничал.
– Вы же кредитную карту «Потребность» оформляете?
– Я рассрочку оформляю, какого хера кредитная карта нужна?
– Все рассрочки регистрируются через карту «Потребность»! Но нужно юридически все подготовить!
– Слушай… давай быстро карту, и я уйду!
– Это невозможно, – спокойно ответил я, но уже стал переживать, где полиция. – Место работы?
– Не скажу, вы не имеете права такие данные спрашивать! – ответил он, скрестив руки.
– А как ты думал получить эту карту? – я издал громкий смешок.
Буйный просто взял и схватил меня за горло, тут я по-настоящему испугался. Благо в этот момент подошли двое охранников в бронежилетах и повязали его.
– Гражданин, мало того что вы на закрытом пункте, так еще и нападаете, – сказал один из них.
– Ух… спасибо большое, – пришел в себя я. – Я уж думал… задушит…
– Вы не переживайте, с ним разберется полиция. Если собираетесь написать заявление, дайте знать вашему руководству.
Клиента увезли.
Все закончилось хорошо для меня. Дяде пришлось сесть на год за свои несдержанность и упрямство – уж я позаботился об этом, написав на него заявление. Пускай удовлетворяет свою потребность в еде и туалете за государственный счет.
Я не злопамятный – просто по жизни злой, и память хорошая.
* * *
Интернет-магазин еще не заменил человеческих менеджеров пунктов выдачи на роботов, на которых клиенты будут срываться и поливать дерьмом в прямом и переносном смысле.
К чему я? Нам, человекам, нужны перерывы. В трудовом договоре было прописано: шестьдесят минут в день – четыре раза по пятнадцать. Чем и пользовались, чтобы банально поесть и поразмышлять в уборной о бренности и упоротости нашего бытия.
И вот я решил устроить очередной перерыв. Последний клиент покинул точку, и я быстро повесил на дверь надпись: «ПЕРЕРЫВ 15 МИНУТ». Я быстро оделся и сам покинул пункт выдачи, чтобы купить паек. Это все заняло минуты две. Я с полиэтиленовым пакетом шел назад, когда увидел, что девять человек стоят возле закрытой двери и ругаются.
– Какое безобразие!!! – ворчала бабушка.
– Согласна! – поддержала ее подруга. – Тут такие бестолочи работают!
– Ага! Тут работают проститутка и редкое хамло! Это в их стиле! – Голос я узнал, Машматулина собственной персоной.
– Блин! Они не имеют права на перерывы! – добавил мужчина.
Проститутка и хамло? Ладно меня… но Киру? Вместо того чтобы вернуться на точку и пообедать, я решил постоять в очереди.
– Он когда вообще вышел? – спросила моя старая «знакомая».
– Я не видела! – ответила первая бабушка. – Может, полчаса?
– Его точно должны уволить!!! – грозно заявила Машматулина. – Этот придурок задолбал! Как его на работу сюда взяли?
Ох… до конца перерыва осталось семь минут, по моим часам. Я едва сдерживал смех. На работу меня взяли, потому что я переспал с генеральным директором… шучу, если что.
– Алло? Здравствуйте! – Машматулина позвонила в кол-центр. – Тут пункт целых полчаса не работает! Менеджера нет! Телефон он не оставил! Разберитесь с ним и увольте этого гада!!! Спасибо!
– Что там? – спросила первая бабушка.
– Разберутся! Ей-богу! На других пунктах выдачи нормальные менеджеры, а нам эти падлы достались! – ответила ябеда.
– Я тебя взаимно люблю, Машматулина! – уже вмешался я, за четыре минуты до конца перерыва. – И моя напарница тоже!
– Вы? Какого хрена!!! – узнала она меня.
– Что это значит? – вопросила одна из клиенток.
– Менеджер здесь был все это время! – объясняла эта горе-мамаша.
– Ой… как неловко вышло! – подруга первой бабули закрыла лицо от стыда.
Я спокойно вышел из очереди, подошел к двери, открыл ее… и закрыл изнутри, оставив толпу на улице.
Три минуты до конца. За это время я быстро положил содержимое пакета, куртку я снял, вышел к ресепшену и глазел на недовольные лица этих людей! Улыбчиво помахать им доставило мне эстетическое удовольствие.
Одна минута. Машматулина показала мне средний палец и ушла, остальные продолжали ждать.
Перерыв закончился, я спокойно открыл дверь, клиенты вошли на точку. Вместо ожидаемой нервотрепки все без возмущений забирали заказы и уходили. После этого раздался звонок от Геннадия Денисовича.
– Алло?
– Привет! Жалоба на тебя, что ты на полчаса перерывы делаешь. – начал он.
– Машматулина? – уточнил я.
– Эх… да.
– В ответ я могу прислать записи, когда я ушел и когда пришел. Ровно пятнадцать минут.
– На почту пришли записи, чтобы ответить этой клиентке. Иди работай. До связи.
Мне не составило труда передать данные и утереть нос таким, как Машматулина. Я не расстроился, что не пообедал, ведь через час снова сделал технический перерыв…
Глава XIII
Свинота
Вспомнился случай,