Бодхи - Твердые реки, мраморный ветер
– Раньше? Раньше ты была тупой. И сейчас ты просто автоматически подтверждаешь все те решения, которые когда-то были тобой приняты?
– Нет, но в этом случае я точно уверена, что животные страдают.
– Понятно.
В комнате воцарилось молчание.
– Но я действительно так считаю! – Повторила Джейн.
– Считаешь ли ты, – начала Фосса, – что люди убивают природу? Убивают животных, уничтожают леса, засирают ледники?
– Да.
– Ты хочешь этому помешать?
– Да.
– Как ты думаешь – что испытывают люди, когда они приходят в зоопарк, где они могут смотреть на животных, иногда даже трогать их?
– Думаю… умиление, ну некоторые наверное испытывают радость, симпатию.
– А дети?
– Дети больше испытывают симпатию, чем умиление.
– Сколько детей проходит за один день через крупный зоопарк? А взрослых?
– Не знаю…
– Не принимается.
– Блин:) Хорошо, я была в зоопарке, на входе вместе со мной было человек двадцать, значит в пять минут двадцать человек, за шесть часов – около тысячи.
– Значит в год – триста тысяч. Триста тысяч людей могут испытать умиление или симпатию – в данном случае не существенно. Главное другое – их мышление станет немного более экологичным. Их отношение к животным – немного менее потребительским и безразличным. И ты считаешь, что такой результат не оправдан такой ценой, как предполагаемые страдания двухсот животных?
С такой позиции Джейн никогда не смотрела на этот вопрос.
– Думаю, что оправдан.
– "Думаешь"? Ответ не принимается. Либо да, либо нет.
– Да, оправдан.
– Этот проект тебе интересен сейчас?
– Да, интересен!
– ОК, поезди по миру, посмотри как устроены зоопарки – составь бизнес-план, высылай.
– Офигеть! Ну… хорошо, я поеду!
– Ищи идеи для позиционирования.
– Для чего?
– Позиционирования. В мире существуют тысячи зоопарков. Почему люди должны выбрать прийти именно в твой? Почему они обязательно должны прийти в зоопарк, если окажутся в этом городе? Ты должна найти отличительный признак, который был бы всем понятен и привлекателен. Ты должна либо стать первой в существующей нише этого бизнеса, или сама создать ее и стать там первой автоматически.
– Я не понимаю – как это – создать нишу.
– Например, есть голофоны – их сколько угодно всяких, но нет таких, которые бы вкусно пахли. Ты можешь создать вкуснопахнущий голофон и начать заявлять в своей рекламной компании, что это очень круто, модно, прикольно и тому подобное. Возможно, найдется не так много потребителей, но в созданной нише ты будешь единственная – и первая. И в сознании всех людей категория "пахнущие голофоны" будет принадлежать тебе. А выбить кого-то с первого места очень и очень трудно.
– Но если кто-то начнет делать такие же голофоны и давать больше рекламы?
– То эта реклама будет работать на тебя – люди прочтут рекламу конкурента, согласятся с его маркетинговыми идеями, позволят убедить себя, что такие голофоны – это круто, но когда они решат его купить, то купят мобильник твоей марки, так как именно она в их сознании занимает первое место в этой нише.
– Интересно…
– Создай нишу в зоопарках.
– А у меня есть идея… а что, если сделать зоопарк, в котором звери будут по-максимуму на свободе, и их можно будет лапать? Например я была в аквариуме в Куала-Лумпуре, там на входе есть маленькая лужа, и в ней можно трогать мелких акулок, еще кого-то. А в Чанг-мае можно лапать живого тигренка, играть с ним. А еще в Куала-Лумпуре я в птичьем парке кормила с руки страусов! Это офигенно, просто офигенно! Даешь страусу вкусный листок, и он протягивает свою длиннющую шею, хватает тебя за пальцы, но это не больно, и можно с ним играться, гладить по голове и по шее – офигительная шея – пушистая, гибкая, крепкая! Почему в других местах так не делают?
– А я видела место, где можно лапать питонов, летучих мышей, и выдр. Летучие мыши лазают по тебе, такие клевые, с головой как у мелкой собаки, и выдры очень подвижные и красивые – ставишь ее на стол и она носится, играет с тобой, – поддержала Джейн незнакомая ей девушка.
– Наверное, если посмотреть внимательно, то очень много зверей и птиц можно содержать в зоопарке так, чтобы человек трогал их, игрался с ними, и ведь так симпатия намного сильнее проявляется! – Джейн уже была захвачена идеей. Вспомнила – еще в том же птичнике я кормила с рук павлинов и цапель. Что, если позиционировать себя именно так?
– Возможно, – кивнул мужчина. – Идея подходящая. Теперь требуется провести работу – посмотреть в разных зоопарках – какие животных могут играться с человеком и при каких условиях, посоветоваться с зоологами – что еще они посоветуют, потом необходимо придумать торговую марку, которая бы ассоциировалась у людей с образами симпатичных и открытых животных.
– А зачем торговая марка?
– Один зоопарк – это еще не бизнес, а вот сеть зоопарков – это интересно, и если человек прилетает из Куала-Лумпура в Торонто, например, или в Бангкок, и видит в рекламных проспектах знакомое название зоопарка, и понимает, что здесь он сможет полапать каких-то новых морд, то он уже твой клиент. Сколько в мире крупных городов – столько у тебя потенциальных точек для сети зоопарков. Но конечно, требуется отработать технологию, решить вопросы юридического характера, необходимо изучить конкурентов в том или ином городе, узнать их слабые и сильные черты в самом устройстве, в их рекламной и маркетинговой политике и так далее. Целесообразно завязывать тесные контакты с городской администрацией, например пообещать, что дети по субботам смогут ходить в зоопарк бесплатно, а те, кто запишется в кружок под каким-то там названием и будут хотя бы раз в месяц приходить и помогать кормить какое-то животное или чистить его клетку, получат постоянный бесплатный доступ… мало ли, какие появятся идеи.
– Здорово…
Джейн вдруг охватило странное чувство, как при прыжке с парашютом. Вот прямо сейчас ее жизнь снова круто изменилась, и снова она прыгает в какую-то новую, неизвестную ей жизнь.
– Прочти книги Займана, Траута и Райса, – посоветовал мужчина. – Они написаны почти сто лет назад, но почти никто не применяет тех знаний, что там описаны. Люди привыкли делать как все и как всегда – по старинке. А мы – понимаем и применяем на практике идеи дифференцирования, позиционирования, вреда конвергенции и прочее и прочее – читай, применяй на практике. Читай наши внутренние отчеты и рекомендации. В вопросах ведения бизнеса ты сможешь консультироваться с Выдрой.
Та же девушка, что вмешивалась в их разговор, приподняла руку, обозначая себя.
– Выдра? – Рассмеялась Джейн. – Выдра будет консультировать меня в вопросах построения сети зоопарков? Ну тогда дело пойдет! Но как мои занятия… как все остальное? Томас учит меня…